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Love Coupons Colombia

Política de privacidad

Lee la política de privacidad de Love Coupons para saber cómo usamos tus datos.

Fecha de vigencia: 12 de febrero de 2026

Love Savings Group Limited ("Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nos") opera el sitio web Love Coupons (https://www.lovecoupons.com.co) (el "Sitio Web"). Esta Politica de Privacidad describe como y por que recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su informacion personal cuando utiliza nuestro Sitio Web o interactua con nosotros. Esta politica ha sido elaborada en cumplimiento con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la Republica de Colombia. Al utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta los terminos de esta Politica de Privacidad.

1. Quienes Somos

Somos Love Savings Group Limited, una empresa registrada en Inglaterra y Gales (Numero de Empresa: 11734108), con domicilio en Kemp House, 124 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido. Actuamos como responsables del tratamiento de sus datos personales en los terminos de la Ley 1581 de 2012. Nuestro Oficial de Proteccion de Datos puede ser contactado en dpo@lovesavingsgroup.com.

2. Informacion que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Informacion de Contacto: Si se suscribe a nuestros correos electronicos de marketing o boletin informativo, recopilamos su direccion de correo electronico.
  • Datos del Dispositivo y de Uso: Recopilamos automaticamente informacion como su direccion IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, paginas visitadas, URL de referencia, y la fecha y hora de su visita.
  • Cookies y Tecnologias de Rastreo: Utilizamos cookies y tecnologias similares para operar nuestro Sitio Web, analizar el uso y apoyar nuestros esfuerzos de marketing. Para mas informacion, consulte nuestra Politica de Cookies.
  • Datos del Formulario de Contacto: Si nos contacta, recopilamos su nombre y direccion de correo electronico para responder a su consulta.

3. Base Legal para el Tratamiento

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, tratamos sus datos personales con base en los siguientes fundamentos legales:

  • Autorizacion del Titular: Cuando usted nos ha otorgado su autorizacion previa, expresa e informada para tratar sus datos personales para una finalidad especifica, como la recepcion de nuestro boletin informativo.
  • Mandato Legal o Judicial: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligacion legal o una orden judicial.
  • Interes Legitimo: Cuando el tratamiento es necesario para atender nuestros intereses legitimos, como el analisis del sitio web y la prevencion de fraudes.
  • Datos de Naturaleza Publica: Cuando se trate de datos de naturaleza publica.

4. Como Usamos Su Informacion

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Proporcionar, operar y mejorar nuestro Sitio Web y servicios;
  • Enviar comunicaciones de marketing y boletines informativos, cuando usted haya otorgado su autorizacion;
  • Analizar el uso, tendencias y rendimiento del Sitio Web;
  • Proteger la seguridad e integridad de nuestro Sitio Web;
  • Detectar y prevenir el canje fraudulento o no autorizado de codigos de cupon exclusivos;
  • Responder a sus consultas a traves de nuestro formulario de contacto;
  • Cumplir con obligaciones legales y hacer valer nuestras politicas.

5. Como Compartimos Su Informacion

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorias de destinatarios:

  • Encargados del Tratamiento: Proveedores externos que nos ayudan a operar nuestro Sitio Web, enviar correos electronicos de marketing o analizar el uso. Tratan los datos unicamente en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones, conforme a un contrato de tratamiento de datos.
  • Socios de Publicidad y Analisis: Utilizamos herramientas como Google Analytics para entender como los usuarios interactuan con nuestro Sitio Web. Estos socios pueden usar cookies o tecnologias similares.
  • Socios Comerciales: Si hace clic en un cupon o enlace de un socio, cierta informacion (como cookies o datos de referencia) puede compartirse para rastrear el uso de la oferta.
  • Autoridades Legales y Regulatorias: Cuando lo exija la ley, regulacion, proceso legal o solicitud gubernamental.
  • Transferencias Empresariales: En conexion con una fusion, adquisicion o venta de todo o parte de nuestro negocio.

No vendemos sus datos personales.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos a paises fuera de Colombia, incluyendo el Reino Unido, donde se encuentra nuestra sede. De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, garantizamos que dichas transferencias se realicen a paises que cuenten con niveles adecuados de proteccion de datos o mediante la adopcion de las salvaguardas apropiadas establecidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

7. Retencion de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o segun lo exija la ley. Los datos de suscriptores del boletin se conservan hasta que usted cancele su suscripcion. Los datos de analisis se conservan de forma anonimizada.

8. Sus Derechos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Usted puede conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Derecho de Actualizacion y Rectificacion: Usted puede solicitar la actualizacion y rectificacion de sus datos personales.
  • Derecho de Supresion: Usted puede solicitar la supresion de sus datos personales cuando no sean necesarios para las finalidades autorizadas, cuando se haya superado el periodo necesario para su finalidad, o cuando el titular haya revocado su autorizacion.
  • Derecho de Revocacion: Usted puede revocar la autorizacion otorgada para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
  • Derecho de Consulta: Usted puede consultar de forma gratuita sus datos personales al menos una vez cada mes calendario.
  • Derecho de Reclamo: Usted puede presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a nuestro Oficial de Proteccion de Datos en dpo@lovesavingsgroup.com. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

Usted tambien tiene el derecho de presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en www.sic.gov.co.

9. Privacidad de Menores

Nuestro Sitio Web esta dirigido a personas mayores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 anos. Si usted es menor de 18 anos, por favor no utilice este Sitio Web ni nos proporcione informacion personal. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 18 anos, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha informacion de manera inmediata, conforme a la proteccion especial que la Ley 1581 de 2012 otorga a los datos de menores.

10. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad tecnicas, administrativas y fisicas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, perdida, uso indebido o divulgacion, conforme a los requisitos establecidos por la Ley 1581 de 2012. Sin embargo, ningun metodo de transmision por internet o almacenamiento electronico es completamente seguro.

11. Cambios a esta Politica de Privacidad

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Los cambios seran publicados en esta pagina con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado del Sitio Web despues de la publicacion de los cambios constituye su aceptacion de la politica revisada.

12. Contactenos

Si tiene preguntas sobre esta Politica de Privacidad o desea ejercer sus derechos de proteccion de datos, contactenos: